站在風(fēng)口上，豬都能飛起來，一句火遍互聯(lián)網(wǎng)的話，引來無數(shù)“追風(fēng)者”搶入，當(dāng)前被稱為利潤高地的廚衛(wèi)市場(chǎng)，就是這樣一個(gè)強(qiáng)勁的大風(fēng)口。但飛起來的豬，往往風(fēng)一停就會(huì)跌得遍體鱗傷，真正能飛起來的，不只靠風(fēng)，更要靠自己的翅膀。觀世界闖天下，看懂世界的大變化，看懂廚衛(wèi)市場(chǎng)的大變革，6月23日全新升級(jí)的品牌戰(zhàn)略啟航，有別于大批新晉搶入的“豬”， 已在廚衛(wèi)行業(yè)砥礪前行24年的，要做風(fēng)口中的鳳凰，驅(qū)使廚衛(wèi)市場(chǎng)進(jìn)入寡頭時(shí)代?！?br />
　　不止做集成熱水器龍頭，戰(zhàn)略思考有新方向

　　說到，人們首先聯(lián)想到的必定是優(yōu)質(zhì)的集成熱水器產(chǎn)品，但令人意想不到的是，這場(chǎng)攜手品牌代言人趙薇打造的星光熠熠的新品發(fā)布會(huì)，主角竟然不是集成熱水器產(chǎn)品，而是X12A新品吸油煙機(jī)。作為中國集成熱水器龍頭，其實(shí)在廚電領(lǐng)域也是聞名全國，但這場(chǎng)發(fā)布會(huì)折射出的，更是品牌主張從單一向多元化、一體化深度延伸的決心。

　　多年來“大眾集成熱水器”的品牌印象已經(jīng)深入人心，但單一產(chǎn)品線的品牌成功并非的目標(biāo)，的終極目標(biāo)是塑造智能熱水及廚衛(wèi)電器專家形象，打造中國家電時(shí)尚、輕奢百年品牌，做全球領(lǐng)先的廚衛(wèi)電器以及生活熱水系統(tǒng)供應(yīng)商。本次發(fā)布會(huì)的舉行，不但吹響了新戰(zhàn)略實(shí)施的號(hào)角，也是品牌發(fā)展定位升級(jí)邁出的第1步。為推進(jìn)廚電領(lǐng)域的品牌深耕，電氣總裁盧宇聰分析：“廚電行業(yè)正處于深刻變革的風(fēng)口，挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存，作為2017年下半場(chǎng)的重要開端，此次發(fā)布新品，不僅象征著品牌戰(zhàn)略的全面升級(jí)，更是在煙機(jī)技術(shù)實(shí)力的集中展現(xiàn)?！薄?br />
　　縱觀商業(yè)江湖中的品牌發(fā)展案例，多元化戰(zhàn)略品牌鼻祖寶潔，以多品牌拓展，“深挖洞、廣積糧”，讓每一款產(chǎn)品都有獨(dú)特的定位和個(gè)性;再看三星，產(chǎn)品橫跨手機(jī)、家電、數(shù)碼等不同品類，但始終輸出一種時(shí)尚、尖端科技的品牌印象。從單一化向多元化再到一體化，找到了新的品牌戰(zhàn)略發(fā)展路徑，在此過程中，將不但堅(jiān)持集成熱水器“專業(yè)”、“時(shí)尚”、“輕奢”定位的固有優(yōu)勢(shì)，并將集中資源針對(duì)廚電產(chǎn)品進(jìn)行精品推廣和品牌整合。

　　在品牌戰(zhàn)略升級(jí)的背后，是國內(nèi)不斷升級(jí)的消費(fèi)趨勢(shì)。品質(zhì)消費(fèi)的興起，驅(qū)使廚電市場(chǎng)擁有越來越多的潮流標(biāo)簽，為市場(chǎng)注入了多元化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的同時(shí)，也讓廚電成為了家電市場(chǎng)“僅存的利潤高地”。中怡康總經(jīng)理賈東升表示：“2017年中國廚電市場(chǎng)總規(guī)模預(yù)測(cè)將達(dá)到952億元。隨著品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代的來臨，在吸油煙機(jī)領(lǐng)域，大品牌會(huì)愈發(fā)得到用戶認(rèn)可?！?br />
　　當(dāng)消費(fèi)者的廚電購物理念逐漸從“溫飽需求”轉(zhuǎn)“品質(zhì)需求”，追求更高端、有品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)，也不斷向?qū)I(yè)、時(shí)尚、輕奢的品牌形象轉(zhuǎn)型。響應(yīng)國家對(duì)品牌的重視和工匠精神的號(hào)召，更主動(dòng)出擊用工匠精神打造中國品牌，提升“”價(jià)值。本次新推出的X12A新品吸油煙機(jī)，就針對(duì)消費(fèi)者對(duì)健康智能煙機(jī)、舒適廚房環(huán)境的升級(jí)需求，采用了多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)。為增加吸力，X12A使用第四代風(fēng)道系統(tǒng)，使煙機(jī)在一次旋轉(zhuǎn)下產(chǎn)生雙倍動(dòng)力，大吸力可達(dá)23立方米/分鐘，成為業(yè)內(nèi)首款23立方大吸力吸油煙機(jī)。　

　　不止做集成熱水器龍頭，戰(zhàn)略思考有新方向

　　無疑，新品吸油煙機(jī)的誕生是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌戰(zhàn)略同步升級(jí)的其中一個(gè)代表，率先讓用戶近距離體驗(yàn)到了在新品研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的過硬實(shí)力。在提倡生活品質(zhì)的今天，當(dāng)廚電產(chǎn)品從單一的性價(jià)比向品質(zhì)、輕奢升級(jí)轉(zhuǎn)型，在品牌戰(zhàn)略持續(xù)縱深的推動(dòng)下，未來更將“大有可為”。

　　英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志曾總結(jié)指出：“體驗(yàn)的快樂大于商品本身，消費(fèi)的快樂大于裝飾品本身，工作的快樂大于擁有財(cái)富本身，除了在產(chǎn)品制造上升級(jí)，更把用戶消費(fèi)體驗(yàn)推到新高度。　

　　不止做集成熱水器龍頭，戰(zhàn)略思考有新方向

　　終端，是消費(fèi)者的第1體驗(yàn)渠道。2017年，在全新的SI改善計(jì)劃下，更漂亮更統(tǒng)一的展廳會(huì)出現(xiàn)在全國消費(fèi)者面前，帶來更真切、更實(shí)在的快樂消費(fèi)體驗(yàn)。電氣國內(nèi)營銷中心常務(wù)副總經(jīng)理方紅軍表示，在終端形象展示和提升用戶體驗(yàn)方面，制定了SI改善行動(dòng)計(jì)劃并啟動(dòng)全新的SI標(biāo)準(zhǔn)，使線下賣場(chǎng)和展示店等終端成為用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的第1渠道和感知品牌的重要載體。

　　全球大的便利店連鎖公司創(chuàng)始人鈴木敏文曾被記者問到：“您經(jīng)營的7-11為何如此成功?”他的回答非常簡單卻直接：“因?yàn)槲也粌H僅是一個(gè)企業(yè)家，更是一個(gè)普通消費(fèi)者!”迎合消費(fèi)者的需求就是企業(yè)經(jīng)營的方向。志在打造中國家電時(shí)尚、輕奢百年品牌的，以升級(jí)的品牌戰(zhàn)略前行，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)將服務(wù)及營銷做到極致，塑造為令人尊敬的廚衛(wèi)品牌。這只“風(fēng)口上的鳳凰”，已有自己的飛翔方向。

　　在銷售過程中，如何讓集成熱水器產(chǎn)品介紹更精彩？

　　在集成熱水器門店中，很多門店導(dǎo)購員流動(dòng)性大，幾乎每次招來新員工都是先背導(dǎo)購手冊(cè)，基本上來了消費(fèi)者后就按照書本上的東西照搬給別人聽，這在實(shí)際的集成熱水器銷售中是行不通的。

　　介紹集成熱水器以消費(fèi)者容易接受的方式去介紹

　　銷售溝通不成功，除了有些市場(chǎng)原因，絕大部分原因都由自身產(chǎn)品介紹不足導(dǎo)致的。

　　做集成熱水器產(chǎn)品介紹一定要本著為消費(fèi)者著想的原則，講消費(fèi)者關(guān)心的東西，并且以消費(fèi)者容易接受的方式去介紹。

　　一般消費(fèi)者會(huì)比較關(guān)心：吸油煙效果、安全、價(jià)格、清理、質(zhì)量、售后這幾塊。

　　集成熱水器門店店員在和消費(fèi)者溝通過程中注意銷售技巧的運(yùn)用

　　舉例子：比如吸油煙效果，和煙機(jī)的吸力和距離關(guān)系較大，就和我們吹風(fēng)扇一樣，風(fēng)力越大吹得越爽，離得越近吹的越嗨。同樣，反過來吸油煙就類似這樣感覺。

　　數(shù)據(jù)精準(zhǔn)：例如我們的吸風(fēng)量、整機(jī)重量、火力、吸油煙率、渦輪大小等精確講解。

　　講故事：具體可準(zhǔn)備當(dāng)?shù)刂邫n小區(qū)的一些圖冊(cè)或者裝修效果圖供消費(fèi)者參考，或者當(dāng)?shù)刂耸扛选Ｍㄟ^鄰居或者親戚朋友的使用，會(huì)使消費(fèi)者更容易接受我們的服務(wù)和產(chǎn)品。

　　做對(duì)比：從消費(fèi)者關(guān)心的模塊去對(duì)比同類產(chǎn)品，比如我們的油網(wǎng)，很多同行沒有油網(wǎng)，或者使用的不銹鋼油網(wǎng)，這種材質(zhì)的油網(wǎng)清理過程非常麻煩，我們特氟龍的油網(wǎng)只需要輕輕一擦即可。從而讓消費(fèi)者對(duì)比出差異，這種差異一方面體現(xiàn)在產(chǎn)品使用上，同樣也會(huì)體現(xiàn)在成本上面，這樣再去消費(fèi)者講價(jià)格，相對(duì)來說會(huì)容易接受一些。

　　總而言之，集成熱水器企業(yè)在和消費(fèi)者介紹產(chǎn)品時(shí)，需要十分的耐心，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)者的需要來進(jìn)行調(diào)整，盡心為消費(fèi)者介紹產(chǎn)品。